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품질관리 절차
품질관리 절차 개요
품질관리는 정보시스템 개발 및 운영 과정에서 산출물, 수행 방법, 결과물의 완성도와 적합성을 확보하기 위한 활동입니다.
당사는 계획 수립부터 점검, 개선까지 전 단계에 걸쳐 체계적으로 품질을 관리합니다.
품질관리 프로세스
PDCA 사이클 기반의 4단계 또는 5단계 구조로 설명할 수 있습니다.
① 계획(Plan)
품질관리 계획 수립,
산출물 목록 및
품질기준 정의
② 수행(Do)
문서 작성, 코드 구현 등
산출물 생산 단계에서의
품질 관리 활동 수행
③ 점검(Check)
품질 기준에 따라
산출물·프로세스 점검
및 테스트 결과 검토
④ 조치(Action)
부적합 사항 개선,
피드백 반영,
품질 이슈 해결
※ 필요시 ⑤ 종료 및 평가 단계를 추가하여 최종 품질 평가 및 보고서 작성 포함
적용 기준 및 참조 지침
